应用备份功能使用需同时满足以下条件:
1、应用备份只支持 HarmonyOS 4.2 及以上版本的设备(手机/平板),具体型号请点击参考型号,查看该条知识中支持的设备型号。设备(手机/平板)的具体升级时间请以华为官方通知为准。
2、智慧生活 App 中的华为家庭存储插件请升级到 4.2.0.306 及以上版本。
3、华为家庭存储同步服务版本号请升级到 1.0.0.367 及以上版本,查看方法:进入设备(手机/平板)端设置页面,点击“应用和服务 > 应用管理 > 华为家庭存储同步服务”;升级方法:先更新华为家庭存储插件版本号,升级完成后需退出智慧生活 App,再重新打开智慧生活 App 并点击华为家庭存储卡片,页面会有华为家庭存储同步服务更新提示。
4、华为家庭存储的系统版本请升级到 4.2.0.15 及以上版本。